UI/UX là gì? Tìm hiểu về thiết kế UI/UX trong thiết kế web

Trong thời gian gần đây, cụm từ trải nghiệm người dùng (user experience – UX) thường được nhắc đến trong thiết kế web. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn nhầm lẫn với giao diện người dùng (user interface – UI). Thực chất thì UX và UI khác nhau, xử lý những vấn đề khác nhau nhưng lại có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.

Khái niệm UI/UX trong thiết kế web

Khi tìm hiểu về lĩnh vực thiết kế website, UI/UX là khái niệm bạn sẽ gặp khá nhiều . Trong đó, UI là cụm từ đại diện cho thiết kế website “Giao diện người dùng” và “UX” có thể hiểu là “Trải nghiệm người dùng”. Hai khái niệm này luôn đi song hành cùng nhau, trở thành tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá các website.

Với một website vừa thiết kế, trước hết khách hàng sẽ kiểm tra xem trang web của mình có đạt tiêu chuẩn về UI/UX không, sau đó mới thẩm định các chức năng cụ thể hay hiệu suất hoạt động. Một website có UI tốt, UX tốt, ít bug, hạn chế crash là một trang web chất lượng.

Trong xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0 bùng nổ, trải nghiệm người dùng luôn được ưu tiên và chú trọng, không chỉ trong ngành công nghiệp thiết kế web mà còn ở mọi lĩnh vực kinh doanh khác như các thiết bị công nghệ, đồ dùng trong gia đình, các thiết kế in ấn…

Sự khác nhau giữa UI, UX?

Tuy là cặp đôi thường song hành với nhau, nhưng trên thực tế UI và UX lại có sự khác biệt về chức năng, công dụng.

Công nghệ thiết kế UI (Giao diện người dùng): UI trong lĩnh vực thiết kế được gọi là sự truyền tải thông điệp từ nhà thiết kế – nhà cung cấp dịch vụ (sản phẩm) tới người sử dụng. Trong thiết kế web, thiết kế giao diện người dùng UI là quá trình tạo ra các giao diện web, các thành tố trên trang web của các nhà thiết kế web dựa trên các thói quen, hành vi lướt web của đại đa số người dùng. Các nhà thiết kế cần nghiên cứu, tổng hợp thông tin để cho ra đời bản thiết kếhoàn chỉnh có thể làm đúng nhiệm vụ của nó – thu hút người dùng và mang lại cảm tình với họ.

Công nghệ thiết kế UX (Trải nghiệm người dùng): UX là cách mà người dùng cảm nhận về một sản phẩm cụ thể, người làm về UX goi là UX Designer. Nếu công nghệ thiết kế UI tập trung chú trọng vào phần nhìn, phần hiển thị bên ngoài thì với UX, các lập trình viên sẽ tiến hành cấu hình các yếu tố về kĩ thuật bên trong website sao cho khi vận hành, khởi chạy website chính thức, người dùng có thể truy cập và sử dụng các chức năng (như thanh trượt, các nút button, lướt trang…) một cách “mượt” và tiện lợi nhất.

Mặc dù UI, UX khác biệt nhưng lại có mối liên quan chặt chẽ với nhau. Dù bạn có thể tạo một giao diện chuẩn UI, đẹp mắt nhưng nếu làm phần UX cũng như tính năng kỹ thuật bên trong không tốt, gây khó khăn cho người dùng trong quá trình sử dụng thì sản phẩm của bạn cũng không được đánh giá cao.

Quy trình thiết kế UI/UX cơ bản cho web

Các nhà thiết kế UI/UX để có thể làm ra một trang web hoàn chỉnh, hội tụ đầy đủ các yêu cầu của người dùng cần trải qua quy trình làm việc bài bản, chi tiết. Một quy trình công nghệ thiết kế UI, UX bao gồm các bước như sau:

1. Nghiên cứu định hướng phát triển và nội dung của chủ sở hữu website
2. Tìm hiểu câu chuyện thương hiệu, tầm nhìn và sứ mệnh của họ
3. Phác thảo, thiết kếgiao diện UI dựa trên các thông tin đã thu thập được
4. Bắt đầu thiết kế giao diện người dùng UI bằng các phần mềm thiết kế
5. Chỉnh sửa sản phẩm sau khi bàn giao thiết kế cho khách hàng
6. Xây dựng phiên bản UX của website bằng các phần mềm lập trình
7. Hoàn thiện sản phẩm.

Kết luận

Công nghệ thiết kế UI, UX cùng với các công nghệ thiết kế web mới sẽ liên tục ra đời và cải thiện để mang lại những sản phẩm công nghệ hoàn hảo cho người dùng Internet trong thời đại công nghệ số.